A propos

Pyrénées Candles – Bougies Artisanales & Naturelles à Tarbes (65)

Bienvenue chez Pyrénées Candles, votre marque de bougies artisanales fabriquées à la main à Tarbes, dans les Hautes-Pyrénées (65). Je suis Méryl, artisan cirière passionnée et fondatrice de Pyrénées Candles, une entreprise dédiée à la création de bougies écologiques, 100 % naturelles et respectueuses de l’environnement.

Bougies artisanales en cire de soja végétale

Chaque bougie Pyrénées Candles est coulée à la main dans notre atelier local. Nous utilisons exclusivement de la cire de soja naturelle, une matière première végétale, biodégradable et respectueuse de la planète. Nos mèches en coton non traité garantissent une combustion propre et sans toxines, pour une expérience saine et agréable.

Parfums d’exception issus de Grasse

Nos bougies sont parfumées avec des essences raffinées provenant de Grasse, capitale mondiale du parfum. Chaque fragrance est sélectionnée avec soin pour sa qualité, sa finesse olfactive et sa composition sans substances nocives, offrant une ambiance chaleureuse et apaisante.

Engagements éthiques et fabrication locale

Chez Pyrénées Candles, nous mettons un point d’honneur à respecter des valeurs fortes :

  • Fabrication locale et artisanale dans les Hautes-Pyrénées

  • Utilisation de matières premières naturelles et durables

  • Production en petites séries pour garantir la qualité et limiter les déchets

  • Amour du détail et design élégant pour sublimer votre intérieur

Offrez-vous un moment de détente avec nos bougies naturelles

Nos bougies artisanales sont conçues pour créer une atmosphère de calme, de bien-être et de beauté au quotidien. Que ce soit pour un cadeau unique ou pour embellir votre maison, Pyrénées Candles vous invite à ralentir, respirer et apprécier chaque instant.

 

 

Découvrez notre collection de bougies artisanales naturelles à Tarbes et profitez d’une ambiance douce, éthique et responsable. Commandez dès maintenant et soutenez l’artisanat local des Hautes-Pyrénées !

FAQ/Question Fréquentes

Quel est votre tarif d'expédition ?

- Livraison locale 2,00€ à partir de 10€ d'achat (Tarbes et périphérie)

- Livraison Mondial Relay à partir de 4,99€ (gratuite à partir de 49€ d'achat)

- Livraison au domicile (Colissimo) à partir de 8,80€

Combien de temps faudra-t-il pour traiter ma commande ?

Une fois la commande passée, le traitement peut prendre jusqu'à 1 à 4 jours ouvrables.Une fois le traitement terminé, vous recevez une notification (e-mail ou SMS). 

J'ai accidentellement entré une mauvaise adresse de livraison. Et maintenant ?

Si votre commande n'a pas déjà été expédiée, nous pouvons résoudre ce problème pour vous !Veuillez nous envoyer un message nous envoyer un courriel à pyreneescandles@gmail.com dès que possible avec votre numéro de commande et l'adresse de livraison correcte.Si la commande a été expédiée, nous ne sommes pas responsables des commandes manquantes envoyées aux adresses incorrectes ou non livrables fournies par le client. 

Acceptez-vous les retours ?

Nous proposons une  politique de retour de 14 jours  après réception de votre commande (des exceptions peuvent s'appliquer). Pour être éligibles, les produits doivent être dans le même état que ceux reçus, non utilisés, dans leur emballage d'origine et les produits gratuits inclus dans votre commande doivent également être retournés dans le même état que ceux reçus. Le matériel nécessaire et les frais de port sont à la charge du client. Pour faire votre demande de retour, veuillez envoyer un courriel à  pyreneescandles@gmail.com

Une fois que nous aurons reçu et confirmé que votre commande est éligible au retour, vous serez automatiquement remboursé selon le même mode de paiement que vous avez choisi précédemment lors du paiement et un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Faites-vous des commandes en gros ?

Oui tout à fait !

Si vous souhaitez devenir revendeur, vous pouvez nous contacter à pyreneescandles@gmail.com .

Ou si vous souhaitez passer une commande importante pour un événement (mariage, baby shower, cadeaux de fête, cadeaux d'entreprise, etc.), contactez-nous simplement à pyreneescandles@gmail.com et faites-nous savoir les modèles et les quantités qui vous intéressent ainsi que la date limite. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Puis-je venir récupérer ma commande dans vos locaux ?

Non, actuellement nous n'avons pas d'espace de vente pour vous accueillir.

Pourquoi vos bougies sont-elles fabriquées avec de la cire de soja ?

La cire de soja est non toxique et brûle plus proprement, sans toxines, cancérigènes ou polluants, ce qui signifie que nos bougies sont moins susceptibles de déclencher des allergies. En tant que cire végétale, elle ne dégage aucun sous-produit nocif et ne produit pas de suie noire qui peut tacher les murs et les rideaux comme les autres cires populaires. 

La cire de soja est naturelle, renouvelable et végétalienne, dérivée du soja. Cette cire est une huile végétale hydrogénée qui se transforme en solide à température ambiante. Vous pouvez même fabriquer votre propre cire de soja à partir de graines de soja à la maison.

Est-il normal que ma bougie décorative présente quelques imperfections ?

Comme nos bougies sculpturales sont fabriquées et coulées à la main, de légères imperfections et variations de couleur peuvent apparaître par nature.Ils peuvent également présenter de petites marques blanches appelées « glaçage ». 

Parlez-m'en plus sur le 'glaçage' ?

Parfois, les bougies peuvent développer du glaçage.C'est un phénomène naturel avec la cire de soja et surtout avec les bougies colorées.Cela apparaît parce que la cire essaie de revenir à sa forme naturelle et commence par conséquent à cristalliser.Veuillez noter que cela n'affecte en rien les performances de la bougie.